Politique de Confidentialité

La société SARL SERALTO accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles collectées via le site https://www.sarlseralto.fr.

1. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont utilisées dans le but d’exploiter les demandes des prospects et d’établir une relation commerciale.

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

– Nom
– Email
– Téléphone
– Société
– Adresse
– Ville
– Commentaires

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :
– Recontacter les prospects ayant rempli le formulaire de contact
– Établir des devis ou des propositions commerciales

4. Partage des données

Les données personnelles collectées ne sont partagées avec aucun tiers, à l’exception de l’outil Ahrefs  utilisé pour l’analyse statistique et l’amélioration du ciblage.

5. Durée de conservation des données

Conformément aux obligations légales :
– Les données des prospects non convertis sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter du dernier contact.
– Les cookies analytiques sont conservés pendant une durée maximale de 14 mois.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :
– Droit d’accès à leurs données
– Droit de rectification ou de suppression de leurs données
– Droit d’opposition ou de limitation du traitement
– Droit à la portabilité de leurs données

Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à l’adresse email suivante : contact@sarlseralto.fr.

7. Sécurité des données

SARL SERALTO met en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles,
notamment :
– L’accès restreint aux données
– Le stockage sécurisé
– Le chiffrement des échanges via le protocole HTTPS

8. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.